Politique de remboursement
Délai de rétractation
Vous disposez de 14 jours après réception du produit pour demander un retour.
Conditions d’éligibilité
Le produit doit être :
– Neuf
– Non utilisé
– Dans son emballage d’origine intact
– Avec toutes les pièces et accessoires
Les produits endommagés, utilisés, incomplets ou personnalisés ne peuvent être remboursés.
Produit défectueux
Si le produit est défectueux ou non conforme, contactez-nous sous 72h avec photo ou vidéo.
Procédure de retour
- Envoyez une demande à : (mettre ton email)
- Vous recevrez les instructions de retour
-
Après réception et vérification, vous pourrez choisir entre :
– un remboursement
– un échange (si disponible)
Frais de retour
Selon le cas, les frais peuvent être à la charge du client.